Crunchyroll confirma un incidente respecto a la filtración de datos de sus usuarios


La semana inició con una noticia alarmante para los usuarios de Crunchyroll, plataforma de streaming de Sony, ya que según informes de Cyber Digest, un incidente que involucra un socio externo de la India provocó que los datos de los usuarios se filtraran.


Según se sabe, el incidente ocurrió el 12 de marzo luego de que uno de los empleados de una empresa sub-contratada como socio de externalización recibiera un correo electrónico falsificado, el cual provocó que ejecutará un malware en su dispositivo de trabajo.

Los hackers lograron obtener alrededor de 100GB de datos personales, los cuales incluyen números de tarjetas de crédito, información de pago, direcciones de correo electrónico, contraseñas, direcciones IP, y lo más alarmante, posibles detalles de pago e historial de facturación de los usuarios que alguna vez enviaron solicitudes al área de soporte técnico.



Un portavoz de Crunchyroll ha declarado lo siguiente a GamesRadar+:

"Nuestra investigación continúa y seguimos colaborando con expertos líderes en ciberseguridad. Por el momento, creemos que la información se limita principalmente a datos de tickets de atención al cliente tras un incidente con un proveedor externo. No hemos encontrado indicios de acceso continuo a los sistemas en relación con estas reclamaciones. Seguimos vigilando la situación de cerca. Hemos analizado datos de muestra, que incluyen direcciones IP, direcciones de correo electrónico, detalles de tarjetas de crédito y más".


Aunque no se sabe cuantos usuarios han sido afectados por este incidente, se recomienda cambiar las contraseñas de tu cuenta de Crunchyroll de inmediato, además de estar atento a los estados de cuenta de la tarjeta con la que pagas el servicio.

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